Politique de confidentialite.

Cadre juridique

La presente politique decrit comment Solutionia SARL, editeur de la plateforme Nouakchott.biz, collecte, utilise et protege les donnees personnelles des utilisateurs, conformement a la loi n°2017-020 du 22 juillet 2017 relative a la protection des donnees a caractere personnel en Republique Islamique de Mauritanie.

Donnees collectees

Lors de l'inscription et de l'utilisation de la Plateforme, nous collectons :

• Donnees d'inscription : nom complet, adresse email, mot de passe (stocke sous forme chiffree)
• Donnees professionnelles optionnelles : societe, telephone
• Donnees d'usage : alertes configurees, AO suivis, notes personnelles, statuts de soumission
• Donnees techniques : adresse IP, navigateur, dates de connexion (logs serveur)

Aucune donnee bancaire n'est collectee a ce stade. La Plateforme est gratuite.

Finalites du traitement

Les donnees collectees servent exclusivement a :

• Fournir le service (acces au workspace, envoi des alertes email)
• Securiser les comptes (verification email, reinitialisation de mot de passe)
• Ameliorer la Plateforme (analyse anonymisee de l'usage)
• Communiquer sur les evolutions du service (avec votre consentement)

Les donnees ne sont jamais vendues, louees, ni transmises a des tiers a des fins commerciales.

Sous-traitants

Pour fonctionner, la Plateforme s'appuie sur les services suivants :

• Supabase (hebergement de la base de donnees, region Union europeenne)
• Resend (envoi des emails transactionnels et d'alertes)
• Netlify / Railway (hebergement de l'application et du worker de scraping)

Ces sous-traitants sont selectionnes pour leur niveau de securite et leur conformite aux reglementations internationales (RGPD pour les sous-traitants europeens).

Duree de conservation

• Donnees de compte : conservees tant que le compte est actif
• Logs techniques : 12 mois maximum
• Donnees d'AO suivis et alertes : conservees jusqu'a suppression par l'utilisateur ou suppression du compte
• Apres suppression du compte : les donnees personnelles sont supprimees sous 30 jours

Vos droits

Conformement a la loi mauritanienne sur la protection des donnees, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format reutilisable

Pour exercer ces droits, ecrivez a contact@solutionia.work. Nous repondons sous 30 jours.

Securite

Les mots de passe sont stockes sous forme de hash bcrypt (jamais en clair). Les communications entre votre navigateur et la Plateforme sont chiffrees par TLS (HTTPS). L'acces aux donnees est restreint aux personnes autorisees au sein de Solutionia SARL.

En cas de violation de donnees susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, vous serez notifie dans les meilleurs delais.

Cookies

La Plateforme utilise uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement (gestion de la session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilise.

Modifications

La presente politique peut etre modifiee. Les modifications substantielles sont notifiees par email aux utilisateurs inscrits.

Contact

Responsable du traitement : Solutionia SARL, Nouakchott, Mauritanie
Email : contact@solutionia.work